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Imobiliárias · Telefonia + WhatsApp + Atendimento

Telefonia e atendimento na nuvem para a sua imobiliária, com o GoTo.

Seu corretor vive na rua e o cliente liga a qualquer hora — plantão, fim de semana, fora do horário. E o atendimento acontece no WhatsApp pessoal: se o corretor sai, leva a carteira junto. A Scalatec resolve: telefonia, WhatsApp e chat num painel só, com a ligação da imobiliária tocando no celular do corretor, recepcionista de IA 24h e a carteira registrada na empresa.

Sem PABX, sem equipamento. Você fala de qualquer lugar, em qualquer dispositivo.
Plataforma GoTo Connect: telefonia, reuniões, mensagens e atendimento num só lugar
O dia a dia da imobiliária

Reconhece a rotina da sua imobiliária?

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Corretor na rua, cliente ligando

Visita, plantão, cliente ligando fora do horário. Quem não consegue falar liga pra próxima imobiliária.

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Plantão e fim de semana descobertos

O cliente liga no sábado interessado num imóvel, cai no vazio, e ele é vendido ou alugado por outro.

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A carteira anda com o corretor

O corretor atende no WhatsApp pessoal dele. Se sai da imobiliária, leva os contatos e o histórico junto.

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Ninguém sabe o que foi combinado

Sem registro nem gravação, cada corretor combina de um jeito e a imobiliária não enxerga o atendimento.

A solução

Uma solução completa — não uma lista de produtos.

A Scalatec entrega o GoTo pronto pra funcionar na sua imobiliária, integrado ao seu CRM imobiliário. Na prática, é isto:

Seu número continua seu

Mantenha o número da operadora tradicional. O aparelho e o PABX podem ir pro lixo — a portabilidade preserva tudo.

Atenda de qualquer lugar

O número da imobiliária toca no celular do corretor onde ele estiver — em visita, no plantão ou na rua.

2.500 minutos por ramal

Fale com filiais e clientes, no Brasil e no exterior. Adeus conta de celular e telefonia cara.

Gravação pelo tempo que quiser

Todas as ligações gravadas e guardadas pelo período que a imobiliária definir — sem limite de retenção.

Auditoria inteligente

Pare de sortear qual ligação ouvir. A IA aponta as chamadas que pedem atenção e você ouve direto as que têm apontamentos.

Filas por tipo e região, num painel só

Telefone, WhatsApp, chat e vídeo no mesmo lugar, com filas por locação, venda e região, e histórico de cada cliente.

A carteira é da imobiliária

Todo contato de cliente fica no histórico da imobiliária. Se o corretor sai, a carteira e o histórico ficam — não vão no celular dele.

Seguro e em conformidade

Criptografia, gravação e acesso controlado, com as certificações de segurança do GoTo. Os dados dos seus clientes protegidos — inclusive para a LGPD.

Recurso GoTo Connect Recepcionista com IA

Nenhum lead perdido — nem no plantão.

A recepcionista com IA do GoTo atende 24 horas por dia, entende o que o cliente quer (comprar, alugar, visitar) e encaminha para o corretor ou fila certa. Faz a triagem inicial, registra o motivo do contato e a Scalatec configura tudo para a rotina da imobiliária.

  • Atende 24/7 — nenhum lead de plantão se perde
  • Encaminha por tipo (locação, venda) e por região
  • Faz a triagem inicial e registra o motivo do contato
  • Responde dúvidas comuns (imóvel, valores, visita)
  • Voz e saudação personalizáveis com o nome da imobiliária
Recepcionista com IA do GoTo — persona Emma Conheça a IA recepcionista do GoTo →
Boa para a imobiliária inteira

Um benefício para cada função.

Para os donos da imobiliária

  • A carteira é da imobiliária, não do celular do corretor
  • Visão do atendimento de todos os corretores
  • Custo previsível — sem PABX nem linhas caras
  • Segurança dos dados dos clientes e apoio à LGPD

Para os corretores

  • Atende na rua com o número da imobiliária, não o pessoal
  • WhatsApp organizado, sem misturar com o particular
  • Histórico do cliente sempre à mão
  • Nunca perde um lead de plantão ou fora do horário

Para gerentes e coordenadores

  • Filas por tipo (locação, venda) e por região
  • Métricas de atendimento por corretor
  • Gravação de chamadas para acompanhamento e treinamento
  • Tudo administrado num painel só

Para gerentes de TI

  • Sem PABX nem equipamento pra manter
  • Criptografia, conformidade e certificações de segurança do GoTo
  • Um fornecedor só — a Scalatec implementa e dá suporte local
  • Escala sob demanda, sem obra nem instalação
O que você deve estar pensando

As perguntas que a gente mais ouve.

Respostas diretas pra o que você provavelmente está se perguntando agora.

Meu WhatsApp e telefone atuais funcionam.

Funcionam — até o corretor sair e levar a carteira, ou o cliente ligar no plantão e não conseguir falar. Com o GoTo, a conversa é da imobiliária e nada se perde. A migração é sem parar o atendimento.

E a carteira de clientes?

No WhatsApp pessoal, a carteira é do corretor: se ele sai, some com os contatos. Centralizando no número da imobiliária, o histórico e os contatos ficam com a empresa.

Meus corretores vivem na rua.

É o cenário ideal para o GoTo: o número da imobiliária toca no celular do corretor, onde ele estiver, com registro de tudo. A rua deixa de ser um problema.

O GoTo é de fora — vou ficar na mão?

Não. Quem implementa e atende é a Scalatec, aqui, em português. E ser global joga a seu favor: você fala com filiais e clientes no Brasil e no exterior, sobre uma infraestrutura de 99,999% de uptime.

Agende sua demonstração

Veja o GoTo rodando na sua imobiliária.

Uma conversa curta pra entender a rotina da sua imobiliária e mostrar, na prática, como fica sua telefonia e seu atendimento com o GoTo — sem perder cliente por ligação não atendida.

  • Demonstração guiada da solução completa
  • Dimensionamento pra sua imobiliária
  • Plano de migração sem parar o atendimento

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